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Abstract/Sommario: Fare storia dialogando con i cittadini. Alla ricerca del consenso. L'uso politico dei mass media. Informazione demoscopica e cittadinanza: la questione dei sondaggi oggi. Costruire ponti tra politici ed elettori. Dialogo a distanza tra due consulenti della comunicazione. Desiderio e piacere di informare. La comunicazione pubblica nella normativa italiana. Quali sirene... Lettera aperta ai politici e ai sindacati