LA ROSA, Michele
Sociologia del lavoro, n. 54, 1994, pp. 9-228
Abstract/Sommario: Prospettive di rinnovamento per la pubblica amministrazione. Alcune provocazioni.- Scienza e tecnologia per la pubblica amministrazione.- Managerialità nel pubblico: una sfida e una scommessa.- La funzione pubblica internazionale: pluralismo culturale e efficacia organizzativa.- Il lavoro nella pubblica amministrazione: alcune riflessioni.- Il servizio sanitario: dai bisogni dell'utente al monitoraggio dei cittadini.- Comunicazione in ospedale: una sfida possibile. Analisi di due casi. ...; [Leggi tutto...]
Prospettive di rinnovamento per la pubblica amministrazione. Alcune provocazioni.- Scienza e tecnologia per la pubblica amministrazione.- Managerialità nel pubblico: una sfida e una scommessa.- La funzione pubblica internazionale: pluralismo culturale e efficacia organizzativa.- Il lavoro nella pubblica amministrazione: alcune riflessioni.- Il servizio sanitario: dai bisogni dell'utente al monitoraggio dei cittadini.- Comunicazione in ospedale: una sfida possibile. Analisi di due casi.- Dall'amministrazione per funzioni all'erogazione di servizi. Il caso degli uffici del lavoro.- L'Inps, un laboratorio a cielo aperto.- La cultura dell'ascolto nella gestione del cambiamento: il caso della Sip.- Il ministero delle Finanze.- Essere dirigente nelle amministrazioni regionali tra vocazione manageriale all'innovazione e vincoli strutturali.- Un identikit dell'amministratore locale: una ricerca in Emilia Romagna.- Burocrazia e creatività. Un assessorato comunale alla cultura e al turismo.- Pubblica amministrazione e analisi sociologica: una bibliografia