Analitici Analitici
CRIPPA BERTANZA, Maria Luisa

Un'etica per la qualità del servizio

Professionalita, Vol. 17, n. 41 (set-ott 1997), pp. 9-22
Abstract/Sommario: Possibilità della valutazione della logica di gestione di un'impresa come compatibile con una dimensione etica che spesso appare subordinata a criteri di natura economica e ad esigenze di sopravvivenza legate al mercato
Copertina  Un'etica per la qualità del servizio
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Descrizione Un'etica per la qualità del servizio/ Maria Luisa CRIPPA BERTANZA, Umberto FOSSALI. - Professionalita, Vol. 17, n. 41 (set-ott 1997), pp. 9-22
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ID scheda 16046
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CRIPPA BERTANZA, Maria Luisa
FOSSALI, Umberto